O cliente que queria um “test drive” antes de pagar

Tem gente que confunde atendimento profissional com feira livre, achando que pode experimentar antes de decidir se vale a pena pagar. “Ah, mas eu só queria sentir um pouquinho antes de fechar o pacote inteiro...” Sentir o quê, meu querido? Meu tempo escorrendo pelo ralo enquanto você tenta burlar o sistema?

Uma vez, um sujeito chegou com uma conversa fiada sobre querer "garantias" de que a experiência seria boa. Olha, meu bem, eu sou profissional, não vendedora de carro seminovo. Não tem “test drive” aqui! O que tem é uma reputação construída com anos de experiência e clientes satisfeitos que PAGARAM pelo serviço antes de saberem se valia a pena ou não.

E o melhor de tudo é que essas figuras sempre tentam fazer charme, tipo: “Se for bom, eu volto muitas vezes.” Ah, sim, claro, vou confiar na sua palavra e aceitar um serviço gratuito só porque você prometeu fidelidade. Se eu ganhasse um real para cada vez que ouvi isso, hoje eu já teria comprado minha própria ilha particular.

O resumo da ópera? Quem não respeita o trabalho alheio achando que pode dar “só uma provadinha” antes de pagar, não merece nem um "oi" de cortesia. Aqui é tudo muito simples: quer? Paga. Não quer? Tem quem queira.